山本歯科は、自分で言うのも恥ずかしいですが、本当に誠実できっちりした診療をしています。そしてそれ以上に患者さまにとって幸せで健康な生活をしていただくために予防にも本気で取り組んでいます。ですから、メンバー全員が、多くの知識を吸収し患者さまとのコミュニケーションを多く取ることも大切な仕事の一つです。
多くの歯科医院が、患者さまとあまりコミュニケーションすることなく治療を進めるようですがうちではスタッフ全員がコミュニケーションの主役です。そして、より医院をよくするためにスタッフの意見を積極的に取り入れていきたいのです。もちろん、前向きな建設的な意見をだしてもらいたいのです。
「自分こそが、もっと医院をよくするんだ！」「自分こそが、この医院の主役なんだ！」と思って仕事をしていただきたいのです。
要約すれば、どの医院よりも、患者さまを思い、そのために努力を惜しまない医院を目指しています。だから、しんどいこと・大変なこと・つらいことも、どの医院よりも多いかもしれません。適当に仕事をしていないからです。しかし、そこで本気で働く人にとっては、どの医院よりもやりがいはあるはずです。このことをわかってくれた人に、是非、メンバーになってもらいたいと思うのです。
もちろん、しんどいことや大変なことも多いと思うので、がんばった人に感謝し、評価もする医院にしようとしています。
「一緒にがんばったメンバーたちとお互いのことをねぎらい、尊敬しあい、感謝しあう、そんな職場にしたい」というのが、私の一番の夢でもあります。

入社してしばらくは、大変だし、しんどいことも多いと思います。
慣れない環境での緊張感もあるでしょうし、治療の手順や説明の仕方、いろんな器具の名前や材料の名前・使い方など、覚えることもいっぱいあります。
はじめのうちは、仕事もできないし、つらいことも多いでしょう。わかっていることなんです。私もそうでした。ですが、そのつらい時期を乗り越えなければスタートしないのです。
子供の頃、スポーツにしても、音楽にしても、勉強にしても、うまくなるまでは途中で嫌になったりなげだしたくなることもあったはずです。それを乗り越えたときにだけ、楽しみが待っているのを、ほとんどの方はご存知のはずなのに・・・・

仕事がだんだん出来るようになってきたら、この仕事のやりがい・面白さを感じてもらえると思います。特にうちの医院では、言われた仕事をするだけの医院と違い、スタッフ全員が各自、状況に応じて自分で考え行動することをお願いしているからです。常に患者さまと少しでも多くコミュニケーションし信頼関係を作り、喜んでもらえることを考え行動してほしいのです。失敗することがあっても、その気持ちさえ持っていれば必ず解決できるはずです。
山本歯科は開院後まだ7年ほどしか経っていません。
2年ほど前までは、とにかく必死に治療するだけの歯医者でした。
しかし、それだけでは、本当に患者さまに幸せになってもらえない、健康になってもらえないということがわかり、健康な人が自ら進んでもっと健康になるようにお手伝いするのが本当の歯医者の姿なんだ、と思い、歯医者らしくない、怖くない歯医者を目指し通院しやすい医院づくりをしてきました。
もちろんまだまだ発展途上で、もっともっとやりたいことや変えたいことは山ほどあります。
院内もこの2年で2回改装もしました。
将来的には、もっともっと患者さまとの距離をなくし、コミュニケーションをさらに深め、ただ単に治療するだけの医院ではなく感動を与えることが出来るような医院にしたいのです。
そして、来院された患者さまが心から「山本歯科に来てよかった」と言ってもらえる様にしたいです。

ここまで読んでいただいてありがとうございます。
共感してくれたあなたと一緒に仕事ができるのを楽しみにしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　山本歯科　院長　　山本浩平